Que se passerait-il si votre patron était un algorithme ? L'économie des petits boulots promet de révolutionner le travail sous sa forme établie en remplaçant la corvée du 9h-17h par de la flexibilité et de l'indépendance. Les avantages potentiels sont énormes : les consommateurs jouissent de services à la demande facilement accessibles tandis que les micro-entrepreneurs sont à l'affût de petits boulots, de tâches, ou de courses sur des plateformes en ligne. Est-ce le futur du travail ? Ce livre propose une description stimulante du travail dans l'économie des petits boulots à travers le monde. Les récits contradictoires abondent : les petits boulots à la demande génèrent de la flexibilité entrepreneuriale ou du travail précaire, strictement contrôlé par des évaluations de l'utilisateur et de la surveillance algorithmique. La technologie sophistiquée des plateformes est le produit de l'innovation disruptive - alors que le modèle économique sous-jacent existe depuis des siècles. Pouvons-nous protéger les consommateurs et les travailleurs sans brider l'innovation ? Alors que les tribunaux et les gouvernements de par le monde commencent à aborder la problématique de l'économie des petits boulots, ce livre explore les défis du travail à la demande et explique comment nous pouvons assurer des conditions de travail décentes, protéger les consommateurs, et encourager l'innovation. Le droit du travail joue un rôle central dans l'harmonisation des règles du jeu : les petits boulots, les tâches et les courses sont du travail - et devraient être régulés en tant que tels.
