En un contexto de creciente digitalización de la sociedad, y ante el surgimiento constante de nuevas herramientas tecnológicas que están contribuyendo a la transformación de la economía, la política y las propias relaciones sociales, la Administración Pública no puede permanecer al margen. El legislador estatal y algunas Comunidades Autónomas han regulado en los últimos años el uso de los medios electrónicos en sus relaciones con los ciudadanos, si bien con resultados muy dispares, algunas lagunas y no pocas carencias. Con este escenario como referencia, esta publicación, cuyo origen radica en un estudio prelegislativo encargado por el Instituto Vasco de Administración Pública al Centro de Estudios Europeos «Luis Ortega Álvarez» de la Universidad de Castilla-La Mancha, tiene un doble objetivo: de un lado, llevar a cabo un análisis teórico y práctico de las diferentes normas reguladoras del procedimiento administrativo y del régimen jurídico de la Administración Pública que existen en España y en los países de nuestro entorno, con particular énfasis en la perspectiva de la innovación tecnológica y el servicio a los ciudadanos, con el fin de concretar el estado de la cuestión desde el punto de vista normativo; de otro, identificar aspectos susceptibles de mejora y plantear propuestas regulatorias específicas que, en su caso, puedan ser valoradas de cara a una eventual reforma de la legislación autonómica sobre la materia. Sus diferentes autores, reconocidos juristas y politólogos, abordan con profundidad las diferentes cuestiones imbricadas a nivel competencial, organizativo, procedimental y tecnológico y plantean soluciones concretas que pueden ser de utilidad para seguir avanzando en la transformación digital de nuestras Administraciones Públicas.
