Introducción
La Gestión de Riesgos y sus principios básicos
Los tópicos en los seguros
Gestionar y asegurar los riesgos asumidos en los contratos que firma la empresa
1. Los riesgos de una empresa
Las oportunidades conllevan riesgos
Tipos de riesgos
La Gerencia de Riesgos. Identificación y análisis. El Mapa de Riesgos
La gestión del riesgo. Prevenir y mitigar. Transferencia y autoseguro
2. Los seguros habituales en la mayoría de empresas. Cómo abordarlos
Tipos de seguros. ¿Qué riesgos de empresa puedo proteger?
Aspectos a definir en las pólizas de seguros
La información necesaria
Los seguros para salvaguardar el Patrimonio de la empresa. Los seguros de Daños
Los seguros para hacer frente a las Responsabilidades. Los seguros de Responsabilidad Civil
Los seguros para proteger la Cuenta de Resultados
Los seguros de Crédito. El riesgo de vender a plazos
El seguro de Caución
Los seguros para cuidar de las Personas
3. Los seguros específicos para algunos tipos de empresa
Las diferencias entre la empresa industrial y la empresa de servicios
Las empresas de servicios profesionales y el seguro de Responsabilidad Civil Profesional
Los seguros del Automóvil y las flotas de empresa
Los seguros de la Construcción y las empresas constructoras
El seguro de Transporte y las empresas transportistas
Los seguros de Barcos
4. Aspectos prácticos para gestionar un programa de seguros
Distribución de seguros. Figuras en la intermediación
La expansión internacional de la empresa y sus necesidades de seguros
Cómo estructurar un programa de seguros. Ni pagar de más, ni dejar riesgos importantes sin asegurar
5. Los riesgos emergentes. Futuro e incertidumbre
Riesgos derivados de las nuevas tecnologías y riesgos cibernéticos
Cambio climático y desastres naturales
Cambios políticos, regulatorios y transformaciones en los mercados
Riesgos reputacionales de las empresas y sus marcas comerciales
6. Cómo debemos actuar en caso de siniestro
Siniestros propios en el patrimonio del asegurado
Siniestro por reclamación de terceros de las responsabilidades del asegurado
Siniestros que afectan al personal asegurado de la empresa
Anexo
El asegurado y sus derechos. Responsabilidades del asegurado, de los mediadores y de las compañías de seguros
La mayoría de los empresarios se han preocupado de negociar con sus bancos y reducir sus costes financieros, pero ¿cuántos se han preocupado de negociar con sus aseguradoras y reducir sus primas de seguro? ¿cuántos están convencidos de que tienen sus riesgos bien asegurados? ¿cuántos entienden cuál es la prima razonable para un seguro determinado? La respuesta es obvia: muy pocos empresarios entienden sus seguros. Se limitan a pagarlos y, a veces, a evitarlos, quizás con consecuencias funestas cuando acontece lo inesperado.
El libro que tiene en sus manos es el primero que recoge de manera sistemática todos los riesgos que corren las empresas y los empresarios, y el modo en que conviene asegurarlos. Sus autores, dos grandes profesionales del seguro, han mantenido un equilibrio entre la perspectiva del empresario y la de la aseguradora, porque ambos están obligados a colaborar y entenderse. Lo han hecho con un lenguaje simple y directo, que permite a cualquier empresario o directivo hacerse una clara idea de cómo debe manejarse en el a menudo complicado mundo de los seguros.
El lector sacará conclusiones que le ayudarán tanto a cubrir mejor sus riesgos como a reducir el coste de sus seguros. Es decir, la pequeña inversión de tiempo y dinero que supone este libro estará de sobras compensada por el beneficio que le proporcionará su lectura. Le animamos a leerlo con atención y le ofrecemos una línea directa con los autores para resolver las dudas que le surjan.
