El régimen jurídico de los métodos de resolución alternativa de conflictos en materia de consumo es uno de los temas jurídicos que más auge ha tenido en los últimos años. Tras su análisis, hemos sidotestigos de la importancia que tiene la solución extrajudicial en esta materia. La presente monografía ofrece al lector un análisis completo de los métodos autocompositivos, sean con o sin intervención de un tercero, de los heterocompositivos, así como de las reclamaciones seudo-administrativas en materia de consumo.
