El abogado ejerciente ante los tribunales debe dominar el derecho procesal, dado que es un instrumento básico y esencial para la defensa de los intereses de los clientes pues, a menudo, la determinaciónde la estrategia procesal acaba decidiendo la estimación o desestimaciónde las pretensiones solicitadas. Este manual pretende facilitar a todos losoperadores jurídicos ejercientes ante los tribunales de justicia una hoja deruta para fijar adecuadamente la estrategia procesal en los procedimientos bancarios y de defensa del consumidor. El manual ofrece una ayuda al abogado en todas las fases del procedimiento, comenzando por la primera reunión con el cliente en la fase extrajudicial hasta la finalización del proceso con la sentencia o la resolución de unrecurso. Se incluyen ejemplos de cómo redactar una demanda, un recursode apelación, una solicitud de diligencias preliminares, un pliego de preguntas a formular a las partes, testigos o peritos, e incluso esquemas deconclusiones en relación con cada materia bancaria. Se trata, en definitiva,de una monografía que pone el foco en la estrategia procesal a seguir enlos litigios bancarios, tanto en la fase escrita como en la oral. Actualizada a los efectos derivados de las sentencias TJUE de 3 marzo de 2020 sobre IRPH, y de 9 y 16 de julio de 2020 sobre pactos novatorios, gastos hipotecarios abusivos y comisión, de apertura, respectivamente.