En este libro se explora el fascinante mundo del comportamiento del consumidor, y vemos varios temas interesantes y emocionantes. Dada su omnipresencia, el estudio del comportamiento del consumidor tiene implicaciones cruciales para áreas como marketing, políticas públicas y ética. También nos ayuda a aprender acerca de nosotros mismos, por qué compramos ciertas cosas, por qué las usamos de cierta manera y cómo las alejamos de nuestras vidas al venderlas o como desecho, obsequios o donaciones.
Orientación práctica con énfasis en la globalización y social media.
Perspectiva global de la investigación y los conceptos conductuales relacionados con temas actuales importantes como la administración financiera y las decisiones económicas, ética del marketing, privacidad y transparencia, obesidad, materialismo, autocontrol y autorregulación, efecto de contagio, emociones, marketing móvil, redes sociales y el comportamiento inconsciente del consumidor.
Cobertura equilibrada de las controversias de marketing y sus desafíos y oportunidades como impulsor de responsabilidad social.Ejemplos nuevos y actualizados que resaltan cómo todo tipo de organizaciones en muchos países utilizan el conocimiento del comportamiento del consumidor para mejorar su efectividad y creatividad en marketing.
