La presente guía práctica permite comprender el funcionamiento de los registros de morosos y los requisitos que condicionan la licitud de la inclusión de datos personales en sistemas comunes de información crediticia, con especial atención al contenido de estos registros, sus tipologías y el deber de información al afectado mediante el previo requerimiento de pago.
A lo largo del texto se analizan, de forma clara y sistemática, los efectos jurídicos y económicos de aparecer en un fichero de morosos, distinguiendo entre la inclusión legítima y la ilegítima, y desarrollando las principales consecuencias resarcibles de esta última: el daño patrimonial, el daño moral y la eventual vulneración del derecho al honor.
A través de un enfoque eminentemente práctico, se estudian los derechos ARSO frente a la inclusión en estos registros y sobre las actuaciones más habituales de las empresas de recobro -requerimientos insistentes por llamadas, cartas o correos electrónicos, así como otras prácticas de presión abusivas-. Asimismo, se examinan las vías de reacción del afectado, tanto ante la AEPD como en sede judicial.
