MARIO GERARDO PIATTINI VELTHUIS
En la actualidad nadie duda ya que la prosperidad, seguridad, sanidad, competitividad, etc. de los países y de las regiones; así como la transformación y supervivencia de las empresas dependen del software (que se ha comido al mundo). Todas las organizaciones se han convertido en empresas de software, ya que la calidad de sus sistemas de información es uno de sus principales objetivos estratégicos.
Sin embargo, la calidad de los sistemas de información deja todavía mucho por desear, a pesar de los avances que se han producido en los setenta años que tiene ya la industria de software.
En los últimos años, se han publicado nuevos estándares y modelos en los que se exponen los principios y buenas prácticas de la calidad de los diferentes componentes de los sistemas de información: procesos, proyectos, productos, servicios, personas, etc., lo que nos ha llevado a actualizar y revisar este libro, hasta llegar actualmente a su sexta edición.
A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, proporcionando una panorámica actual y completa sobre la problemática asociada a la calidad de los sistemas de información y las técnicas, modelos y herramientas que pueden utilizarse para mejorarla.
